Rückgaben und Umtausch
Wir stellen Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt zusammen und wünschen Ihnen viel Freude beim Kauf.
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und senden Sie den/die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück. Artikel werden erstattet, sobald wir sie in unbenutztem Zustand erhalten haben. Dieser Service ist nur für EU-Bestellungen verfügbar. Bestellungen außerhalb der EU können nicht zurückgegeben werden, da für den Erhalt der Rücksendung zusätzliche Gebühren und Steuern anfallen.
Wir bieten eine Rückerstattung der Versandkosten an, wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurücksenden (EU-Bestellungen). Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Bei Bestellungen, die nicht abgeholt oder an eine falsche Adresse gesendet und daher an uns zurückgesandt wurden, wird nur der Artikel zurückerstattet.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
WE ARE KNITTERS
C. de Serrano, 110, 5º
Salamanca, 28006 Madrid
SPAIN
Stornierungen
Wir stellen Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt zusammen und tun unser Bestes, um sie schnell zu versenden.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich, spätestens jedoch 24 Stunden nach dem Kauf, mit.
Stornierungen werden nur für Bestellungen akzeptiert, die noch nicht versandt wurden.
Garantie
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung sorgfältig, ob alles unbeschädigt angekommen ist und alle Artikel ordnungsgemäß funktionieren.
Wir bieten nur dann einen Ersatz an, wenn Sie innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Artikel einen Mangel oder eine Beschädigung feststellen.
Wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten, befolgen Sie bitte die Richtlinien unter „VERSAND“ auf unserer Website.
Großhandelsanfragen
Mit Liebe und Freude versorgen wir Weber auf der ganzen Welt mit Werkzeugen und Fasern für ihre Werkstätten.
Senden Sie uns eine E-Mail an hallo@funemstudio.com wenn Sie unsere Großhandelspreise und Konditionen erhalten möchten.