











Häufig gestellte Fragen
⏳ Wie lange dauert der Versand?
Die meisten Bestellungen aus Europa kommen in 3–5 Werktagen an, während internationale Sendungen etwas länger dauern können (4–6).
❓ Was ist in einem Webset enthalten?
Wir haben alles für Sie! Jedes Set enthält alles, was Sie brauchen: einen Webstuhl (optional), eine sorgfältig ausgewählte Mischung aus Fasern, wichtige Werkzeuge und eine digitale Anleitung mit klaren Anweisungen.
🧶 Ich habe noch nie gewebt – werde ich das schaffen?
Auf jeden Fall! Wir haben viele anfängerfreundliche Kits und führen Sie Schritt für Schritt durch. Probieren Sie es aus, Sie werden überrascht sein, wie einfach und unterhaltsam es ist!
💌 Was ist, wenn ich Hilfe mit meinem Kit brauche?
Keine Sorge! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich einfach an uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.
🔄 Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?
Natürlich! Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzugeben, solange sie unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
📦 Muss ich Zollgebühren oder Einfuhrsteuern zahlen?
Bei Lieferungen außerhalb der EU fallen möglicherweise Zölle und Einfuhrsteuern an.
Abhängig von den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes können bei der Lieferung Zölle oder Einfuhrsteuern auf Ihre Bestellung anfallen. Diese Gebühren sind nicht in unseren Preisen enthalten und gehen zu Lasten des Käufers.
Bitte beachten Sie: Obwohl wir in Europa ansässig sind, werden einige unserer Produkte (wie unsere Webstühle und einige Werkzeuge) in Asien hergestellt. Für Kunden in den USA kann dies aufgrund der aktuellen US-Einfuhrbestimmungen zu zusätzlichen Zöllen führen, insbesondere für in China hergestellte Produkte.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.