Tissage : technique et fournitures

Question fréquemment posée

Le tissage est le principe de base du tissu. Il consiste à croiser deux séries de fils : les uns longitudinaux (= la chaîne), les autres transversaux (= la trame) qui sont insérés manuellement, en les croisant avec les fils de la chaîne à l'aide d'un métier à tisser.

Avec cette technique de "bricolage", vous pouvez utiliser des fils de différentes épaisseurs et couleurs pour créer des motifs que vous pourrez ensuite transformer en nappes, tapisseries, coussins ou tapis - tout ce que vous voulez ! C'est facile à faire et avec un peu de pratique, vous pouvez réaliser toutes sortes de motifs.

Nous avons plusieurs kits avec tout le matériel nécessaire, oserez-vous ? 😉

Quel est le matériel nécessaire pour pratiquer le tissage ?

Pour pratiquer le tissage, vous avez besoin de quelques écheveaux de différentes épaisseurs et couleurs, d'un métier à tisser, de navettes de tissage, d'une aiguille à tisser, d'un peigne, de ciseaux, d'instructions et d'un coton solide pour préparer la chaîne. Nous proposons des kits de métier à tisser avec tous les outils ainsi que le métier à tisser de votre choix.

Nous proposons également des kits de tissage créatif, qui sont essentiellement des kits de métier à tisser avec un grand nombre de fibres supplémentaires dans une gamme de couleurs choisie. Avec ce kit, vous pouvez démarrer rapidement votre pratique du tissage. Si vous n'arrivez pas à choisir entre différentes fibres, essayez l'un de nos bundles, qui offrent différentes fibres de la même nuance de couleur dans un seul bundle.

Avec quelles fibres peut-on pratiquer le tissage ?

Avec le tissage, vous pouvez mélanger et assortir différentes épaisseurs, textures et couleurs de fibres pour obtenir des motifs et des résultats variés. Vous pouvez utiliser tous les types de fibres, des plus épaisses aux plus fines, des plus régulières aux plus extravagantes, afin de laisser libre cours à votre créativité😉. C'est aussi un bon moyen de se débarrasser de ses restes. Saviez-vous que vous pouvez même utiliser des tissus et des matières végétales ?

Qu'est-ce qu'un métier à tisser?

Un métier à tisser est un cadre en bois avec des encoches pour pouvoir installer une chaîne et créer des textiles. Ce type de métier est utilisé depuis plusieurs décennies. Le grand avantage de nos métiers à tisser est qu'il est possible de faire tourner les barres supérieures et inférieures, ce qui permet d'ajuster la tension des fils de chaîne pendant le tissage. Vous pouvez également retirer ces barres pour augmenter la longueur de votre métier et tisser des pièces plus longues comme des écharpes ou des chemins de table. Découvrez comment en lisant cet article de blog. Vous pouvez trouver tous nos métiers à tisser ici.

Comment choisir la taille de métier la mieux adaptée à mes projets ? Quelle taille de tissage pouvez-vous créer?

La largeur de votre métier à tisser (du premier au dernier cran (= zone de tissage), à ne pas confondre avec le cadre lui-même) détermine la largeur maximale de votre pièce tissée. N'oubliez pas que vous pouvez continuer à créer des tissages plus petits sur un grand métier, mais pas l'inverse. C'est pourquoi nos plus grandes tailles de métier sont plus polyvalentes, car elles conviennent à tout type de projet. Bien qu'il soit possible de coudre plusieurs pièces tissées ensemble pour créer des projets plus importants, nous vous recommandons de choisir une taille de métier qui corresponde aux objectifs de votre futur projet. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons d'opter pour la plus grande afin de ne pas être frustré et de ne pas avoir à acheter un second métier dans quelque temps. Il en va de même au contraire : s'il est peu probable que vous fassiez de très grandes pièces, vous pouvez choisir entre les tailles petite, moyenne et grande. La taille du métier n'a pas d'incidence sur la difficulté. La longueur des quatre tailles de métier peut être facilement augmentée en utilisant la technique de la chaîne extra-longue. Cette technique permet de créer des textiles d'une longueur allant jusqu'à 2 mètres, en fonction du métier à tisser utilisé et de l'épaisseur des fibres. Seule la largeur est conditionnée par la taille du métier à tisser.

Les plus petites tailles de métier à tisser sont d'excellentes options pour un premier métier à tisser pour les débutants, les enfants ou pour faire des échantillons pour vos projets de tissage plus importants. C'est aussi votre meilleur compagnon de voyage ! Ils sont faciles à manipuler et à travailler à plat sur une table ou sur les genoux. Ils sont parfaits pour les petits projets tels que les sous-verres, les marque-pages ou les petits morceaux de tissu. Les plus grands métiers à tisser sont équipés d'un support qui vous permet de tisser plus confortablement et vous offre beaucoup plus de possibilités en termes de taille de la pièce tissée finale.

Comment savoir quel métier à tisser et quelle fibre utiliser?

En fonction de la taille de votre projet, vous devez utiliser un métier à tisser de cette taille. Il est difficile de créer de grands projets sur de petits métiers, mais il est possible de créer de petits projets sur de grands métiers. Vous pouvez choisir les fibres que vous voulez utiliser en fonction des couleurs que vous aimez, mais aussi de l'épaisseur des fibres, ce qui déterminera le résultat final de votre projet.

Comment vos produits sont-ils fabriqués ? D'où viennent les matériaux ?

Nous veillons à ce que tous nos produits, y compris les fournitures et les matériaux, soient fabriqués à partir de matériaux de haute qualité qui vous dureront longtemps. Nos fibres proviennent principalement d'Inde, la plupart d'entre elles étant fabriquées à la main en petites séries. D'autres fils sont produits en Turquie, en France, en Belgique ou en Espagne.

Combien de temps cela prend-il?

Cela dépend de plusieurs facteurs : votre niveau de compétence, le type de vêtement et la matière.

La couleur que je souhaite est en rupture de stock. Pouvez-vous me prévenir lorsqu'elle sera réapprovisionnée ?

Re-stocking of colors and materials depends upon the season. In summer, priority is given to petite wools, cotton and other lighter fabrics, and vice versa in winter with heavier fibers.

Je suis débutant, quels kits me recommandez-vous ? / où dois-je commencer?

Pour vous aider et vous guider dans votre projet, nous avons une section de vidéos tutorielles où nous expliquons les points et les techniques étape par étape.

Pour élargir vos connaissances et continuer à progresser en tant que tricoteuse, ne manquez pas les articles de notre blog, où nous publions de nouvelles techniques, des astuces et des conseils pour vous inspirer 😊.

Expédition

D'où venez-vous?

Chaque commande est préparée avec amour et expédiée depuis notre studio situé dans la belle ville d'Anvers, en Belgique.

Où expédiez-vous vos produits?

Nous livrons presque partout dans le monde ! Si vous ne trouvez pas votre pays, écrivez-nous et nous verrons ce que nous pouvons faire. Nous ouvrons souvent des livraisons dans d'autres pays.

Quel est le délai de livraison ? Quelles sont les méthodes d'expédition proposées ?

Les délais de livraison dépendent de la destination et de la méthode d'expédition choisie. Les délais d'expédition ci-dessous sont exprimés une fois que vous avez reçu votre confirmation d'expédition par courrier électronique. La préparation de la commande ne prend normalement pas plus de 1 à 3 jours ouvrables maximum :

- Belgique, Pays-Bas : 1-2 jours ouvrables
- Reste de l'Europe : 2 à 10 jours ouvrables. La commande arrive généralement dans les 2 à 5 jours ouvrables.
- États-Unis, Canada : 1-3 jours ouvrables
- Reste du monde : 4-15 jours ouvrables

Comment faire pour bénéficier de la gratuité des frais de port ?

Nous offrons une livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes supérieures à 180 €/$200/£156/CAD264. Profitez-en !

Comment puis-je suivre ma commande ?
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Ma commande n'est pas arrivée, que dois-je faire ?

Nous nous excusons pour tout retard dans le processus de livraison. Si votre commande est retardée ou semble perdue, écrivez-nous et nous trouverons la meilleure solution pour que vous receviez ce que vous avez commandé le plus rapidement possible.

Quels sont les frais de port ?

Pour obtenir tous les détails concernant nos conditions d'expédition et les frais correspondants, veuillez consulter notre page Expédition.

Y aura-t-il des droits à payer ?

Veuillez noter que le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'Union européenne:

- Les commandes inférieures à 135 GBP sont envoyées DDP (livrées en droits acquittés)- Les commandes supérieures à 135 GBP sont envoyées DAP (livrées sur place).

Quelles sont les sociétés de transport que vous utilisez ?

La majorité de nos envois sont livrés par FedEx (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, etc.). Vous pouvez choisir entre Economy et Priority, en fonction de vos préférences et du pays dans lequel vous vivez.
Les envois vers la France, l'Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas et d'autres pays sont expédiés par BPost. Il s'agit d'un courrier standard traité par des partenaires de BPost dans le pays de destination.

Ma commande

Je viens de passer une commande mais j'ai fait une erreur et je veux la modifier ou l'annuler ?

Si vous décidez de modifier votre commande, ou si vous avez fait une erreur, veuillez nous en informer dès que possible avec un maximum de 24 heures après votre achat et nous ferons de notre mieux avant qu'elle ne soit expédiée. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir ce type de demandes car cela dépend, entre autres, de votre réactivité, de l'état de votre commande et du volume de commandes en préparation à ce moment-là. Nous lançons le processus de préparation le plus rapidement possible afin de minimiser nos délais.

Les annulations ne sont acceptées que pour les commandes qui n'ont pas encore été expédiées.

Les informations concernant notre politique de retour sont disponibles ici.

Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé, certains produits sont incorrects et/ou manquants. Que dois-je faire ?

Nous vous recommandons de vérifier d'abord le bordereau d'expédition que vous trouverez à l'intérieur de votre colis (ou votre e-mail de confirmation). Il s'agit du résumé de votre commande, avec les détails de tous les articles achetés. Les produits que vous recevez doivent correspondre au bordereau d'expédition.
Si ce n'est pas le cas, en termes de couleur, de référence ou de quantité, veuillez nous contacter et nous vous répondrons rapidement pour résoudre ce problème.

Que puis-je faire si les articles arrivent endommagés ?

Bien que cela soit rare, il peut arriver qu'un article soit endommagé pendant le transport ou qu'il soit défectueux. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Veuillez envoyer un courriel à hello@funemstudio.com avec des images de l'extérieur (y compris une photo de l'étiquette d'expédition) et de l'intérieur du colis et des articles endommagés dans les 3 jours suivant la réception et nous vous répondrons en vous proposant la meilleure solution possible.

Retours

Comment renvoyer ma commande ?

Veuillez noter que les frais d'expédition pour le retour sont à votre charge. Vous disposez de 14 jours pour retourner votre commande une fois que vous l'avez reçue. Tous les produits à rembourser doivent être renvoyés dans leur état d'origine et complets.

Dès réception de votre colis de retour, nous entamerons la procédure de remboursement.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours provenant de l'extérieur de l'UE en raison des frais de douane et des taxes supplémentaires.

Pour connaître notre adresse complète, veuillez consulter notre page sur la politique de retour.

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?

Une fois que vous avez renvoyé vos produits, votre paiement sera effectué dans les jours qui suivent. Le remboursement est effectué sur le même compte que celui à partir duquel vous avez effectué le paiement initial.

Promotions et offres spéciales

Codes de réduction

Comment utiliser mon code de réduction ?

Les codes de réduction sont appliqués au moment du paiement. Les codes ne sont pas sensibles à la casse. Tapez votre code dans le champ "Code de réduction ou carte cadeau", cliquez sur "Appliquer", et c'est tout ! Le montant de votre panier est automatiquement ajusté.

Le code ne fonctionne pas, que puis-je faire ?

Cela peut arriver pour plusieurs raisons ; les plus courantes étant que le code a expiré, qu'il a été inséré de manière incorrecte, que vous essayez d'acheter un article exclu ou que vous n'avez pas atteint le minimum d'achat nécessaire pour utiliser le code.

Si vous rencontrez encore des problèmes, écrivez-nous et nous résoudrons le problème dans les plus brefs délais 😊.

Code de bienvenue

Comment fonctionne le "code de bienvenue" ?

Facile ! Après vous être inscrit à notre lettre d'information, vous recevrez automatiquement un courriel contenant un code de réduction de 12 €/14 $US/17 $CA/10 £ pour votre premier achat.

Veuillez vous reporter à la section "Comment utiliser mon code de réduction ?" pour savoir comment l'utiliser.

Votre code est valable pendant 3 jours à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu par e-mail.

* N'oubliez pas que ce coupon n'est valable que pour un achat minimum de 80€/87$/£68 avant réduction. La promotion n'est pas valable sur les cartes cadeaux et n'est pas applicable avec d'autres promotions.

Mon "code de bienvenue" ne fonctionne pas

Vous devez écrire les lettres exactement comme elles apparaissent dans l'email que vous avez reçu ; une lettre erronée peut faire une grande différence 😉

De plus, rappelez-vous que ce code ne peut être utilisé que pour un achat minimum de 80€/87$/£68 avant réduction.La promotion n'est pas valable sur les cartes cadeaux et n'est pas applicable avec d'autres promotions.

Ou, il se peut que vous l'ayez déjà utilisé.

Je n'ai pas reçu mon "code de bienvenue"

Avez-vous déjà vérifié votre dossier de courrier indésirable ? Si vous ne le trouvez pas, écrivez-nous et nous vous l'enverrons à nouveau 😊.

Processus d'achat

Processus d'achat

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :


- Carte de crédit
- PayPal
- Google Pay
- Shop Pay
- Carte-cadeau (voir Comment échanger une carte-cadeau ?)

N'oubliez pas que Fūnem Studio est basé en Belgique. Si votre banque a des frais supplémentaires pour les transactions en dehors des États-Unis, veuillez comprendre que nous ne pouvons pas être tenus responsables.

Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation de la commande, mon paiement a-t-il été pris en compte ?

Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation, écrivez-nous et nous vous indiquerons si votre commande a été traitée correctement.

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Ma commande est un cadeau, que dois-je faire ?

Quelle bonne idée ! Vous pouvez soit envoyer le colis directement à l'heureux destinataire, soit le faire livrer chez vous et le lui remettre plus tard. Si vous optez pour le premier choix, vous n'avez pas à vous préoccuper des prix car ils ne sont en aucun cas indiqués, le colis ne comporte pas de facture.Pour le moment, nous n'avons pas la possibilité d'ajouter une note personnelle au colis.

⚠ Si vous envoyez un colis comme cadeau dans un pays hors de l'UE, n'oubliez pas qu'en raison des lois douanières, il se peut que nous devions mettre la facture de votre commande dans le colis, qui comprendra toujours les prix.

Mon compte

Où puis-je voir la commande que j'ai passée ?

Vous pouvez voir la commande que vous avez passée soit dans votre boîte de réception e-mail (e-mail de confirmation de commande), soit dans votre compte client sur notre site Internet si vous avez passé votre commande via votre compte client.

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J'ai oublié le mot de passe de mon compte, comment puis-je le changer ?

Cliquez simplement sur « Mot de passe oublié ? » lorsque vous essayez de vous connecter, saisissez l'adresse email liée à votre compte client et vous recevrez un email pour réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez modifier votre mot de passe dans les paramètres de votre compte à tout moment. Si vous avez encore besoin d'aide, contactez-nous et nous serons heureux de vous aider.

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Cartes cadeaux

Vendez-vous des cartes cadeaux ?

Oui! Achetez une carte cadeau chez Fūnem Studio et laissez votre ami ou vos proches choisir leurs propres fils, kits ou métiers à tisser.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours en dehors de l'UE en raison de frais de douane et de taxes supplémentaires.

Pour notre adresse complète, veuillez visiter notre page politique de retour.

Comment puis-je utiliser une carte cadeau ?

Commencez par ajouter des articles à votre panier comme vous le feriez normalement. Lorsque vous avez terminé vos achats et passé à la caisse, vous verrez un champ intitulé « Code de réduction ou carte-cadeau ». Tapez le code trouvé dans l'e-mail de la carte-cadeau en ligne, et cliquez sur « Appliquer ». Le total du panier est automatiquement mis à jour en tenant compte de la valeur de la carte.

Puis-je inclure un message personnel avec la carte cadeau ?

Malheureusement, pour le moment, cette option n'est pas disponible, cependant, nous nous engageons à y travailler pour continuer à améliorer le site.

La carte cadeau n'a pas été reçue. Que dois-je faire?

Le code de votre carte cadeau est envoyé à l'acheteur par email juste après l'achat. Veuillez vérifier le dossier spam pour vous assurer qu'il n'est pas arrivé au mauvais endroit.

Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez-nous et nous trouverons une solution rapide pour vous amener à la fête à l'heure 😉.

La marque et les conditions de vente en gros

J'ai un magasin et/ou j'organise des ateliers de tissage, comment puis-je vendre/utiliser vos produits ?

Pour en savoir plus sur les commandes en gros et la revente de Fūnem Studio, veuillez envoyer un courriel à hello@funemstudio.com pour connaître les prix et les conditions. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire en ligne. Nous vous guiderons tout au long du processus et des exigences. Nous nous réjouissons de travailler avec vous !

Avez-vous un magasin de détail ?

Pour l'instant, nous sommes principalement une entreprise en ligne avec une livraison rapide dans le monde entier pour fournir aux artisans du monde entier nos belles fournitures. Si vous vous trouvez dans la région d'Anvers, n'hésitez pas à nous écrire et à passer nous voir ! Envoyez votre demande à l'adresse hello@funemstudio.com ou via le formulaire en ligne de notre site web.

Proposez-vous des ateliers ou des cours de tissage ?

Occasionnellement, vous pouvez nous retrouver lors de festivals et de salons où nous parrainons des ateliers, mais généralement non. Si vous souhaitez en héberger un, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de discuter de cette possibilité avec vous !

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Envoyez-nous un e-mail pour nous informer de ce qui se passe et un membre de notre équipe du service client vous répondra dans les plus brefs délais. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande (si vous en avez un).

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@yourstore.com